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延保服務解決方案：

　　 UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在延展的保修期內，UPS主機（不含電池），享受與保修期內相同的服務，包括24小時免費熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。

　　1、什么是延保服務？

　　　UPS延保服務是指在正常的保修期外延長UPS保修期的服務，在拓展的保修期內，UPS主機（不含電池），享受與保修期內相同的服務，包括24小時免費熱線電話、免費技術支持、及UPS主機故障后，免備件費用與免維修人工費用。

　　2、延保服務能帶來什么好處？　

　　A.省錢：過保維修時無須支付任何額外費用，伊頓為您承擔UPS的故障風險；　

　　B.省心：原廠專業(yè)工程師服務，技術能力強，服務規(guī)范；原廠備件，質量可靠；便于預算，不需要每次故障都要申請一次費用；

　　C.省時間：只需要您一個電話，伊頓公司將高效地幫您處理剩余的問題。

　　3、哪些產品可購買延保服務？

　　　山東中普電源系統(tǒng)有限公司所有在售的在線式UPS產品。

　　4、如何購買？

　　聯(lián)系當?shù)氐氖跈嘟?jīng)銷商；聯(lián)系服務部：。

　　5、什么時候購買有優(yōu)惠？

　　在購買產品時一起購買UPS延保服務，此時價格最為優(yōu)惠。

　　6、UPS延保服務包含哪些內容？

　　 A.7*24小時服務熱線；

　　 B.遠程技術支持；

　　 C.6K及以上UPS主機發(fā)生故障，上門維修；

　　　D.5K以下UPS主機發(fā)生故障，送修服務。

　　*若需要更多的UPS電源服務內容，致電客服熱線（）咨詢。

維修養(yǎng)護解決方案

服　務　內　容
保修期內	定期巡檢	( 6kVA　以上機型 )	免費
	電池檢測	電池內阻、電池容量檢測	免費
	主機故障維修	更換損壞備件	免費
	響應時間	1小時響應，24小時到現(xiàn)場，48小時排除故障	免費
	監(jiān)控軟件	監(jiān)控軟件升級	免費
	培訓	現(xiàn)場培訓	免費

保修期外

服　務　內　容
保修期外	簽定保修合同	定期巡檢	每年二至四次
		主機檢查	清塵及電路檢測
		電池檢測	電池內阻、電池容量檢測
		電池更換	更換壞電池
		主機故障維修	更換損壞備件
		響應時間	1小時響應，24小時到現(xiàn)場， 48小時排除故障
		監(jiān)控軟件	監(jiān)控軟件升級
		培訓	現(xiàn)場培訓
		人工檢修費
		差旅費
	簽定保養(yǎng) 合同	定期巡檢	每年二至四次
		主機檢查	清塵及電路檢測
		電池檢測	電池內阻、電池容量檢測
		電池更換	更換壞電池
		主機故障維修	更換損壞備件
		響應時間	1小時響應，24小時到現(xiàn)場， 48小時排除故障
		監(jiān)控軟件	監(jiān)控軟件升級
		培訓	現(xiàn)場培訓
		人工檢修費
		差旅費
	單次維修	響應時間	1小時響應，24小時到現(xiàn)場， 48小時排除故障
		電池檢測	電池內阻、電池容量檢測
		電池更換	更換壞電池
		更換備件	更換損壞備件
		人工檢修費
		差旅費
	設備搬遷	電池檢測	電池內阻、電池容量檢測
		主機檢查	清塵及電路檢測
		搬遷費
		差旅費
	單次保養(yǎng)	電池檢測	電池內阻、電池容量檢測
		主機檢查	清塵及電路檢測
		人工檢修費
		差旅費

巡檢	全國我們提供上門服務，使用戶的機器安全時刻處于掌握之中。外省用戶我們可以提供電話支持。
技術咨詢	我們的工程師都經(jīng)過各個廠家的嚴格技術培訓，技術功底深厚，為用戶提供完善的技術方案。本市可以上門勘察現(xiàn)場，外埠用戶可以提供電話支持。
提供備機	用戶的ups如果發(fā)生故障，在維修過程中系統(tǒng)可能會因沒有UPS電源的保護而受到影響，因此我們提供備機服務。
移機服務	用戶的ups放置發(fā)生變化，因電池以及ups內有高壓有一定的危險，可以通知我們。

數(shù)據(jù)中心ups電源解決方案

數(shù)據(jù)中心UPS電源解決方案主要有工頻機UPS供電解決方案、高頻機UPS供電解決方案、模塊化UPS供電系統(tǒng)解決方案這幾種，每種方案都各自有優(yōu)點和缺點，需要用戶根據(jù)各自實際情況有針對性選擇。本文將對這幾種方案展開論述，為用戶作出合適選擇提供參考。

一、傳統(tǒng)UPS供電解決方案

1、工頻機UPS供電解決方案

采用傳統(tǒng)相控整流UPS組成“1+1”雙總線供電方案，解決單點故障瓶頸，具有很好的容錯能力，提高供電系統(tǒng)的可靠性。一般運用UPS的單機功率容量在200～400kVA較多。

工頻機UPS供電解決方案的優(yōu)點：因工頻機功率器件承受的電壓應力較小，器件的可靠性高，且控制相對簡單，因此，系統(tǒng)的可靠性相對較高。

工頻機UPS供電解決方案的缺點：整機體積大、重量大、功耗大、效率低和輸入功率因數(shù)低等不利因素大大影響了數(shù)據(jù)中心供電的可靠性及經(jīng)濟指標。一般情況下工頻機的效率在92%左右;12脈沖機型的輸入功率因數(shù)及電流諧波在0.8及10%;要滿足供電的高指標要求需要增加相應的濾波器，這樣會導致成本、體積、重量的增加。

2、高頻機UPS供電解決方案

采用IGBT整流型UPS組成“1+1”雙總線供電方案，解決單點故障瓶頸，具有很好的容錯能力，提高了供電系統(tǒng)的可靠性。

高頻機UPS供電解決方案的優(yōu)點：輸入功率因數(shù)高，可達到0.99;電流諧波小，小于5%;系統(tǒng)效率高，可達到94%～95%;整機體積小、重量輕，有效減少現(xiàn)場工程施工的難度及建設成本;與工頻機UPS比較，整機體積可減少20%～30%。

高頻機UPS供電解決方案的缺點：地線耦合產生較多的高頻諧波，造成負載端零地電壓較高，很難滿足IBM、HP等服務器廠家對零地電壓小于1V的場地需求。高頻機UPS的功率器件工作電壓較高，使得器件承受的電壓應力大，器件可靠性相對工頻機UPS較低。

二、模塊化UPS供電系統(tǒng)解決方案

該方案采用模塊化UPS組成“1+1”雙總線供電系統(tǒng)，解決單點故障瓶頸，一般單機容量在200～480kVA比較合適。供電方案如圖所示。

模塊化UPS供電系統(tǒng)解決方案的優(yōu)點：

①擴展性：模塊化UPS具有N+X的架構特性，可根據(jù)負載增加或成本預算實現(xiàn)隨需擴容，前提是系統(tǒng)總容量需預先明確。

②運維簡便高效：更換維修時無需停機等待修復，無需專業(yè)技術人員在場，用戶可以在線狀態(tài)下對故障模塊進行更換。

③物理空間投資：模塊化UPS在物理尺寸整機重量比傳統(tǒng)機型有絕對優(yōu)勢，為用戶節(jié)省大量的機房投資和承重加固投資。

④高效、節(jié)能：輸入指標好、效率高，減少用戶的運行成本。輸入功率因數(shù)可達0.99;輸入電流諧波小于5%;系統(tǒng)效率94%～95%

智慧城市、工業(yè)5.0、互聯(lián)網(wǎng)+等其它解決方案請聯(lián)系本司進行路演展示。